የተሻለ የእንቅልፍ ካውንስል በየጊዜው የተለያዩ የሸማቾች ምርምር ያካሂዳል ይህም የፍራሽ አምራቾች እና ሰፊው የአልጋ ልብስ ኢንዱስትሪ ለተጠቃሚዎች ፍላጎት የተሻለ ምላሽ እንዲሰጥ፣ የሚመጡ አዝማሚያዎችን አስቀድሞ በመተንበይ እና የግብይት ጥረቶችን ለማሻሻል ይረዳል።በመጨረሻው የአጠቃላይ ጥናት ክፍል፣ BSC የኮቪድ-19 ወረርሽኝ እንዴት ከእንቅልፍ፣ ከጤና እና ከፍራሽ ግብይት ጋር የተያያዙ የሸማቾችን አመለካከት እና ባህሪ እንደለወጠ እና እንዳፋጠነ ይመረምራል።እ.ኤ.አ. በ 2020 የተካሄደው ምርምር ከ 1996 ጀምሮ ኢንዱስትሪው በጊዜ ሂደት ለውጦችን እና አዝማሚያዎችን ለመከታተል የሚያስችል ተከታታይ አካል ነው።በ2020 ሁለተኛ አጋማሽ፣ ቢኤስሲ ተጠቃሚዎች የመስመር ላይ ግምገማዎችን ፍራሾችን ለመመርመር እና የግዢ ውሳኔዎችን እንዴት እንደሚወስኑ ላይ ያተኮረ ሁለተኛ ዳሰሳ አድርጓል።የሁለቱ የዳሰሳ ጥናቶች ውጤቶች አንድ ላይ ሆነው አምራቾች ሥራቸውን ለማሻሻል እና ሸማቾችን በተሻለ ሁኔታ ለማገልገል ጠቃሚ ግንዛቤዎችን ይሰጣሉ።አንብብ።
የተሻለ የእንቅልፍ ካውንስል ባደረገው ሰፊ የሸማቾች ዳሰሳ በኦንላይን ፍራሽ ግዢ ድጋፍ እያደገ እና የሱቅ ጉብኝቶችን የመጠቀም ፍላጎት እየቀነሰ ለፍራሽ ሸማቾች እንደ ቁልፍ የመረጃ ምንጭ አገኘ።
BSC የዳሰሳ ጥናት በማደግ ላይ ባለው የፍራሽ የገበያ ቦታ ላይ ቁልፍ ለውጦችን መዝግቧል።
ጥናቱ ለኦንላይን እና ቻናል ፍራሽ ቸርቻሪዎች መልካም ዜና አግኝቷል።ጥናቱ እንደሚያመለክተው የሸማቾች የመስመር ላይ ፍራሽ ግዢ ምርጫ ከጊዜ ወደ ጊዜ እየጨመረ ነው፣ በተለይ በወጣት ሸማቾች ዘንድ።እና እነዚያ ወጣት ሸማቾች ከመግዛታቸው በፊት ፍራሽ መሰማት እና መሞከር በጣም አስፈላጊ እንደሆነ የመናገር እድላቸው ከትላልቅ ሸማቾች ያነሰ ነው።
ጥናቱ እንደሚያሳየው የጡብ እና ስሚንቶ መደብሮች የችርቻሮ ፍራሽ ቦታ ወሳኝ አካል ሆነው ቢቆዩም፣ ጥቂት ሸማቾች የሱቅ ጉብኝቶችን ለፍራሽ ግዢ እንደ አስፈላጊ የመረጃ ምንጭ አድርገው እንደሚቆጥሩ አረጋግጧል።
እና የኮቪድ-19 ወረርሽኝ በመላው አገሪቱ ተጽእኖውን በማሳደሩ በእንቅልፍ ላይ በተጠቃሚዎች እይታ ላይ ከፍተኛ ለውጦችን አስተውሏል።ምናልባትም በመኝታ ክፍላቸው ውስጥ ተጨማሪ ምቾት ለማግኘት የሚፈልጉ ሸማቾች እቤት ውስጥ የሚቆዩት ሸማቾች በጣም ለስላሳ ፍራሾችን የመምረጥ ዕድላቸው ከሌሎች ሸማቾች በእጥፍ ይበልጣል።
ሜሪ ሄለን ሮጀርስ “ይህ የተሻለ የእንቅልፍ ካውንስል ጥናት በመስመር ላይ ፍራሽ ግብይት የሸማቾችን ማጽናኛ ያረጋግጣል። ለአለም አቀፍ የእንቅልፍ ምርቶች ማህበር የግብይት እና ኮሙኒኬሽን ምክትል ፕሬዝዳንት።(ቢኤስሲ የ ISPA የሸማቾች ትምህርት ክንፍ ነው።) “በተጨማሪም በኮቪድ-19 አለም ላይ ኢንዱስትሪው ባለፈው አመት ሊያጋጥመው የጀመረውን በዚህ አመት የሚቀጥል ተግባራዊ የሸማቾች ግንዛቤዎችን ይሰጣል።
"በአጠቃላይ ጥናቱ አምራቾች እና ቸርቻሪዎች ከደንበኞቻቸው ጋር በተሻለ ሁኔታ እንዲገናኙ ሊጠቀሙባቸው የሚችሉ ብዙ ግንዛቤዎችን ያቀርባል" ሲል ሮጀርስ አክሎ ተናግሯል።"እንዲሁም በፍራሽ መተኪያ ዑደት ላይ በኢንዱስትሪ አፈጻጸም ላይ እንደ የውጤት ካርድ የሚያገለግል የመከታተያ መረጃ ያቀርባል።
አዝማሚያዎችን በመከተል ላይ
የዳሰሳ ጥናቱ ከ1996 ዓ.ም ጀምሮ በእንቅልፍ እና ፍራሽ ግዢ ላይ በተገልጋዮች ላይ ያለውን የአመለካከት ለውጥ ለመረዳትና ለመከታተል በየጊዜው የሸማቾችን ጥናት ለሚያካሂደው BSC አዲስ ተግባር አይደለም።የመጨረሻው ዋነኛ የሸማቾች ጥናት በ 2016 ተካሂዷል.
"የዚህ የቢኤስሲ ጥናት ዋና አላማ የኢንደስትሪውን የግንኙነት ስትራቴጂ በተሻለ ሁኔታ ለማሳወቅ ሸማቾች እንዴት እና ለምን ፍራሽ እንደሚገዙ ላይ ያለውን አዝማሚያ መከታተል ነው" ሲል ሮጀርስ ይናገራል።"ሸማቾች ሂደቱን እንዲጀምሩ የሚያነሳሳቸው ምን እንደሆነ፣ የበለጠ ዋጋ የሚሰጡት እና የሚጠብቁት ነገር ምን እንደሆነ ለኢንዱስትሪው የተሻለ ግንዛቤ እንዲሰጥ እንፈልጋለን።ኢንዱስትሪው በገዥው ጉዞ የበለጠ ውጤታማ እንዲሆን እና ሸማቹን ለመምራት እና ለማስተማር የተሻለ ዝግጅት ለማድረግ እንፈልጋለን።
የግዢ ልምዶች እና ምርጫዎች
እ.ኤ.አ. በ2020 የተደረገው የዳሰሳ ጥናት ሸማቾች የፍራሽ ዋጋ እና የፍራሽ መተኪያ ዑደቶች ተስፋ በ2016 ከተገኙት ጋር ሲነፃፀሩ ከቅርብ ዓመታት ወዲህ ትልቅ ለውጥ ላጋጠመው ኢንዱስትሪ መጠነኛ መረጋጋትን ይሰጣል።ከ2016 ጀምሮ የሸማቾች በፍራሻቸው ያላቸው እርካታ በትንሹ መቀነሱን ጥናቱ አረጋግጧል።ይህም ግኝት BSC ጉልህ የሆነ አዝማሚያ እየዳበረ እንደሆነ ለማወቅ ይከታተላል።
ከ2016 ጀምሮ ያሉት ትላልቅ ለውጦች ከግዢ ልምድ ጋር ይዛመዳሉ፣ በመስመር ላይ የፍራሽ ግዢዎች ምርጫ እያደገ መምጣቱን እና በሱቅ ውስጥ ለሚደረጉ ጉብኝቶች አነስተኛ ትኩረት እንደ ፍራሽ የመረጃ ምንጭ ያሳያል።
ሌላው ለውጥ፣ እርግጥ ነው፣ የወረርሽኙ መከሰት ነው፤ “በሰዎች እንቅልፍ እና ፍራሽ ምርጫ ላይ ተጽዕኖ ያሳደረ ይመስላል” ሲል ሮጀርስ ተናግሯል።
ባለፈው ኦገስት የዳሰሳ ጥናቱ በተካሄደበት ወቅት በቤት-በመቆየት ትእዛዝ ስር ያሉ ሸማቾች ከሌሎች በበለጠ በቂ እንቅልፍ እያገኙ ነው የሚሉ እና የቤት መሻሻል እና የአኗኗር ዘይቤዎች ፍራሽ ለመተካት ቀስቅሴ ይሆናሉ የሚሉ ነበሩ።
የቢኤስሲ ጥናት ፍራሹን ለመተካት አምስት ዋና ቀስቅሴዎችን አገኘ ይህም በአልጋ ልብስ አምራቾች እና ቸርቻሪዎች ክትትል የሚደረግበት ቁልፍ ነው።በ 65% ምላሽ ሰጪዎች የተጠቀሰው የፍራሽ መበላሸት እና ጤና እና ምቾት በ 63% ምላሽ ሰጪዎች የተጠቀሰው ፍራሹን ለመተካት በጣም የተለመዱት ሁለቱ ቀስቅሴዎች ናቸው።የፍራሽ ማሻሻያ፣ ሸማቾች ወደ ትልቅ ፍራሽ የመሸጋገር ፍላጎትን የሚያካትት፣ በመቀጠልም በ30% ምላሽ ሰጪዎች ተጠቅሷል።የቤት መሻሻል እና የአኗኗር ዘይቤ ለውጦች በ27% ምላሽ ሰጪዎች የግዢ መቀስቀሻ መሆናቸው ሲጠቀስ 26% የሚሆኑት ፍራሻቸው የተወሰነ ዕድሜ ላይ መድረሱ የግዢ ቀስቃሽ ነው ብለዋል።
የቅርብ ጊዜ ጥናት ፍራሽ ግዢን በተመለከተ በተጠቃሚዎች አመለካከት ላይ በርካታ ለውጦችን ቢያሳይም፣ ቁልፍ የመከታተያ አመልካቾች ከ2016 ጀምሮ በተረጋጋ ሁኔታ መቆየታቸውን አረጋግጧል።
ለምሳሌ፣ በ2020 የዳሰሳ ጥናት ሸማቾች የጥራት ፍራሽ ዋጋቸው 1,061 ዶላር ነው ብለዋል።ይህም በ2016 ከተመዘገበው የ1,110 ሸማቾች አማካኝ መጠን በመጠኑ ያነሰ ቢሆንም በ2007 ከተመዘገበው $929 ሸማቾች አማካኝ በእጅጉ የላቀ ነው።
እ.ኤ.አ. በ 2020 የተደረገው የዳሰሳ ጥናት ሸማቾች የቀድሞ ፍራሽቸውን እ.ኤ.አ. በ2016 በተመሳሳይ ጊዜ እንደያዙ አረጋግጧል። የ2020 አማካኝ 9 አመት ነበር፣ ከ2016 አማካኝ ጋር ተመሳሳይ ነው፣ ይህም 8.9 አመት ነበር።ነገር ግን የጊዜ ገደብ አሁን ከ 2007 ጋር ሲነፃፀር በጣም ያነሰ ነው, ይህም አማካይ 10.3 ዓመታት ነበር.
ሸማቾች አዲስ ፍራሽ ለመያዝ ምን ያህል ጊዜ ይጠብቃሉ?በ2020 የሚጠበቀው አማካኝ 9.5 ዓመታት ነበር፣ ከ2016 የተጠበቀው አማካይ 9.4 ዓመታት ጋር ሲነጻጸር።በ 2007 የተጠበቀው አማካይ በ 10.9 ዓመታት ውስጥ በጣም ከፍተኛ ነበር.
የስነ ሕዝብ አወቃቀር
በፍሉንት ሪሰርች ኦንላይን የተካሄደው ጥናት 1,000 የሚጠጉ ሸማቾች ያቀፈ ብሔራዊ ናሙና ነበር፣ ሁሉም 18 አመት እና ከዚያ በላይ የሆኑ ሁሉም የዩኤስ ጎልማሶች በፍራሽ ግዢ ውሳኔዎች ላይ ይሳተፋሉ።
ምላሽ ሰጪዎቹ በስርዓተ-ፆታ እኩል የተከፋፈሉ ሲሆኑ፣ 49% ወንድ እና 51% ሴት።የተለያዩ ዕድሜዎችን ያንፀባርቃሉ፣ በ18-35 የዕድሜ ክልል ውስጥ 26%፣ በ36-55 የዕድሜ ክልል ውስጥ 39% (በተለምዶ እንደ የኢንዱስትሪው ኢላማ የስነ ሕዝብ አወቃቀር ቡድን የታዩ) እና 35% ዕድሜ 56 ወይም ከዚያ በላይ።75 በመቶው መላሾች ነጭ፣ 14% ሂስፓኒክ እና 12% ጥቁሮች ነበሩ።
የዳሰሳ ጥናቱ ምላሽ ሰጪዎች አራቱን የአገሪቱን ዋና ዋና ክልሎች የሚወክሉ ሲሆን 18% በሰሜን ምስራቅ ፣ 22% በደቡብ ፣ 37% በመካከለኛው ምዕራብ እና 23% በምዕራብ ይኖራሉ ።32 በመቶው በከተማ አካባቢ፣ 49% በከተማ ዳርቻዎች ይኖራሉ፣ እና 19% በገጠር አካባቢዎች ይኖራሉ።
ሁሉም ምላሽ ሰጪዎች በፍራሽ ጥናት እና ውሳኔ አሰጣጥ ሂደት ውስጥ የተወሰነ ሚና መጫወታቸውን ገልጸው 56% የሚሆኑት ተጠያቂዎች እኛ ብቻ ነን ብለዋል ፣ 18% በዋነኛነት ተጠያቂ ናቸው ፣ 26% በጥናቱ እና በምርምር ውስጥ እንደሚሳተፉ ተናግረዋል ። የግዢ ውሳኔ አሰጣጥ ሂደቶች.
ምላሽ ሰጪዎቹ እንዲሁም 24% የቤተሰብ ገቢ ከ30,000 ዶላር በታች፣ 18% የቤተሰብ ገቢ $30,000-$49,999፣ 34% የቤተሰብ ገቢ $50,000-$99,999 እና 24% ገቢያቸው $100 ወይም ከዚያ በላይ.
ከተሰጡት ምላሽ ሰጪዎች ውስጥ 55 በመቶው ተቀጥረው 45 በመቶው ያልተቀጠሩ ሲሆን ይህ አሃዝ ምናልባት በወረርሽኙ ወቅት የታዩትን ከፍተኛ የስራ አጥነት መጠን ያሳያል ሲል BSC ገልጿል።
የልጥፍ ጊዜ፡- ጥር-20-2021